En Monasteria respetamos tu privacidad y valoramos tu confianza.

Esta política explica qué datos recolectamos, cómo los utilizamos y cómo los protegemos cuando interactúas con nuestro sitio web, realizas una compra o te suscribes a nuestros recursos.

¿Qué información recolectamos?

Podemos recopilar los siguientes datos cuando usas nuestros servicios:

• Datos personales: nombre, correo electrónico, país o región, y cualquier información que proporciones voluntariamente al comprar un producto o al contactarme.
• Información de pago: los pagos son procesados por plataformas externas seguras (como Stripe o WooPayments). Monasteria no almacena datos de tarjetas.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y comportamiento dentro del sitio (para fines estadísticos y de mejora de experiencia).
• Historial de compras: para gestionar tu acceso, facturación y soporte.

¿Para qué usamos tu información?

• Utilizamos tus datos para:
• Procesar y entregar productos digitales.
• Enviarte confirmaciones, recibos y actualizaciones relevantes sobre tus compras.
• Ofrecer soporte técnico o resolver dudas.
• Enviarte newsletters o información de valor (solo si te suscribes voluntariamente).
• Mejorar la funcionalidad del sitio y la experiencia de navegación.
• Nunca vendemos, intercambiamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

Tratamos tus datos bajo bases legítimas como:

• Ejecución de contrato (cuando compras un producto).
• Consentimiento (cuando te suscribes al newsletter o llenas un formulario).
• Interés legítimo (para mejorar el sitio y ofrecer una mejor experiencia).

Servicios y terceros

Podemos utilizar herramientas externas para operar Monasteria, como:

• Pasarelas de pago (Stripe, WooPayments)
• Plataformas de envío de correo (p. ej. MailerLite, Mailchimp)
• Analíticas (p. ej. Google Analytics)

Cada proveedor tiene sus propias políticas de privacidad y cumple con estándares de protección de datos.

Cookies

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Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador si lo prefieres.

Tus derechos

Siempre puedes escribirme a monasteriashop@gmail.com si quieres:

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Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con la fecha de actualización.